Dla klientów SMG z prawidłową nazwą użytkownika i hasłem aplikacja raportująca smg360 zapewnia dynamiczny dostęp w czasie rzeczywistym do informacji zwrotnych od klientów i innych źródeł danych w celu podjęcia szybkich działań w zakresie informacji, które poprawiają doświadczenia marki i zwiększają lojalność klientów. Aplikacja raportująca smg360 jest dostępna w ponad 40 językach.
SMG inspiruje doświadczenia, które poprawiają życie ludzi. Jesteśmy katalizatorem zmian, dostarczając praktycznych informacji o klientach, pacjentach i pracownikach, które zwiększają lojalność i napędzają wyniki biznesowe. Nasz unikalny model kładzie podwójny nacisk na technologię platformy i profesjonalne usługi - ułatwiając zbieranie, analizowanie i udostępnianie informacji zwrotnych i danych behawioralnych w całym przedsiębiorstwie. Aby dowiedzieć się więcej o naszym zarządzaniu doświadczeniem klienta, doświadczeniu pracowników i rozwiązaniach badawczych dotyczących marki, odwiedź www.smg.com.